PROFESYONEL YÖNETİMLERDE İletişim ve Kişisel Zırh Eğitimi

28.10.2023 tarihinde İstanbul Merkez Ofisimizde

Değerli Hocamız Dr.Kürşat SALGAR ve Firma Kurucumuz Murat ERDOĞAN’ın vereceği eğitimimizde aşağıdaki konular işlenecektir.

Eğitim ÜCRETSİZDİR .Eğitim sonunda katılım sertifikası verilecektir.

Sektörümüzden ve bina yöneticilerinden de katılımcıları bekleriz

KONULAR

Açılış ve Sektördeki sorunlar

Müşterilerimizin Personellerimize karşı davranışları

Müşteri ilişkileri

Görüşmelerde psikolojik ölçümleme nasıl yapılır

İletişimde sınıflandırma

Karşıdakinin seviyesine göre davranma

Firmamızın görevlerini hatırlatma teknikleri

Kurum ve kişisel ayrımın nasıl yapılacağı

Sabır teknikleri

Müşteriyi sakinleştirme

Görüşmeyi sonlandırma

İletişim ve Kayıt : 0216 306 96 00